皆さま、元気ですか!
先日お客様に、ベビーカーを運ぶのを手伝ってくださいと言われ、ベビーカーではなく赤ちゃんの方を任されて戸惑ってしまったフロント斎藤です
さて!そんなこんなで8月になりましたね~
こう毎日暑いと通勤が大変ですよね
でも皆さま、もうすぐ過ごしやすい季節に投入しますよ!
一緒に頑張りましょう☆
今回はどんなことについて書こうかな、と考えていたところ職場の先輩とした会話で勉強になったことがあったので、つぶやくことにしました
私たちの仕事は、サービス業なので当たり前のことですがお客様のことを一番に考え、動かなくてはなりません
私がいつも仕事をしながら考えることは、自分のサービスはお客様の為になっているのか、本当に喜ばれているのか、ということです。
そういったことを先輩に話したところ、「心地よいサービス」と「やりすぎなサービス」は全く違うと話してくれました。
確かに、お客様の為のサービスがサービスを行う側の自己満足であっては絶対にいけませんよね
そういうことを考えながら自分なりにサービスというものを日々追及していけたらいいな、と思っています
先輩、素敵なアドバイスありがとうございました!
フロント斎藤